سوال و پرسش عمده در اولین جلسه ملاقات با متخصص ارتودنسی، جویا شدن از مشکل اصلی بیمار که باعث مراجعه وی به کلینیک ارتودنسی شده است می باشد. این مسئله که در طرح درمان ارتودنسی حداقل تلاش بایستی در زمینه بر طرف کردن این نیازهای مهم بیمار صورت گیرد یک مفهوم منسوخ شده است. وظیفه یک متخصص ارتودنسی (دکتر ارتودنسی) مجرب، تفسیر شکایت اصلی بیمار می باشد، اگر چه در بعضی موارد این شکایت به صورت نامشخص و نامفهوم بیان می شود. برقراری ارتباط خوب با بیمار کلید درک انتظارات وی است. نگرانی های والدین را باید به عنوان یک مسئله مهم مد نظر داشت، اما باید با طرح چند پرسش ساده که متخصص ارتودنسی (دکتر ارتودنسی) را در زمینه یافتن انگیزه کودک برای درمان ارتودنسی (در صورتی که اصلا دارای انگیزه باشد) راهنمایی می کند، کودک را در بیان مشکلاتش مشارکت داد. تاریخچه پزشکی، اطلاعات مفیدی راجع به وضعیت…